新会会城上门维修电器建行江门新会会城支行
2024年06月19日 蜜蜂资讯
近日，建行江门会城支行遇到了一位特殊的客户，一位匆匆忙忙的男士进入营业大厅，为其夫人办理取款业务，办理过程中忘记密码，无法办理。大堂经理上前了解情况，得知其夫人因交通意外住院，不能前来办理密码重置业务。网点本着急客户所急的服务意识，主动上门到新城医院进行核实，为客户办理相关手续。客户在银行工作人员提示下积极配合，最后顺利完成了所有业务，对建行高效的服务表示感谢和赞赏。
尊重与温暖同行，港湾与服务同在。点点滴滴，需要用心服务。将服务送上门，让有特殊需要的客户享受到不一样的服务。建行江门市分行将积极打造有温度的银行，用优质服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的服务，积极践行身为银行人的光荣使命。